广深新闻快报

邮储银行廊坊市分行:以客户为中心为其所想尽己所能

顾客薛佳从事养牛业经营初期,养殖规模较小伴随着借款人业务的不断积累,规模逐渐扩大目前,该农场共有330头肉牛,已运营7年

因为疫情,香河地区按下了暂停键,辖区内的肉牛养殖户也因为静态控制要求遇到了麻烦出不去,进不来在这些农民中,银行的客户薛佳也在其中薛佳给上游客户的牛钱一直没着落,国外客户又一直催他现在牛卖不出去,资金回不去,没钱给上游客户结算

在薛佳为资金发愁的时候,邮储银行香河支行客户经理在疫情期间回访老客户资金需求时了解到这一情况,向她介绍了e戴杰产品,并指导她在网上使用e戴杰贷款,随后迅速启动绿色通道当天客户就拿到了10万元的农贷通抵押贷款她用这笔钱转给上游客户,结清了黄牛费

邮储银行廊坊分行以客户为中心通过改变发展理念和工作方式,将线上线下宣传渠道有机结合,做到真正管好户,管好户,真正了解客户需求,为客户提供全方位的金融服务

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