智能金融APP了解到，在疫情封锁期间，美国的在线交易应用吸引了大量新用户可是，Morning Consult发布报告称，Robinhood等金融科技公司的用户增长已经放缓，因为疫情刺激计划已经结束，通货膨胀正在侵蚀消费者的可支配收入

用户增长放缓

科技金融交易业务将需要进行调整，以适应不断变化的环境和缓慢的用户增长率Morning Consult表示，2022年第二季度，越来越少的人使用Robinhood，Acorns和Wealthfront等应用程序，尤其是与2021年第四季度相比

Morning Consult的分析师夏洛特·普林西帕托表示:对于金融科技公司来说，在疫情最严重时期吸引和留住消费者的方法在熊市中是行不通的相反，他们需要更加注重维护和发展现有关系，同时降低对新客户的期望

数字支付公司PayPal也面临着与在线经纪商类似的困境PayPal放弃了到2025年实现7.5亿账户的方针，将重心转移到用户粘性而非用户获取上这一突如其来的举动令投资者感到意外，并导致该公司股价在2月份大幅下跌

Ipprinceto表示，尽管非投资金融科技产品的用户增长可能会放缓，但投资应用将面临更大的困难她说，疫情其实刺激了以前从来没有投资过的人去投资，而不是把线下投资变成线上投资其他金融科技应用可能更粘性，这意味着一旦消费者开始使用数字支付，他们可能会继续使用这项服务

Morning Consult的报告称，在线投资应用在其目标人群中的使用率将继续下降，他们不太可能被年龄较大的高收入成年人取代，他们将继续青睐传统经纪商。

客户大战白热化。

金融公司正在采取哪些措施来提高现有用户的参与度Ipprinceto表示，一种方法是扩大加密产品的供应，如钱包或比特币ETF科技公司还应该专注于教育新投资者，尤其是那些经历过第一次经济低迷的投资者，并帮助投资者将投资配置与短期和长期财务目标相匹配

科技公司也可能想尽办法增加用户粘性除了试图通过一系列产品加强客户联系，一些公司可能会增加从其应用程序转移资金的成本

无论是金融科技公司还是传统券商，对客户的争夺都在升温BrokerChooser的数据显示，2022年第一季度全球券商新开户数环比下降8%，同比下降近70%

数据显示，2022年第一季度新开账户430万个，低于2021年第四季度的470万个和2021年第一季度的1400万个。

BrokerChooser表示，2021年第四季度至2022年第一季度期间新开账户数量平均下降了6%。

BrokerChooser估计，在2022年第一季度，富达投资开设了最多的券商账户，新增账户数为183万，而嘉信理财的新增账户数为120万2021年，Robinhood开设的账户数量最多，为1220万，其次是富达，为760万，嘉信理财及其在线券商TD Ameritrade为730万

投资者已经注意到交易活动的减少自去年夏天上市以来，Robinhood的股价下跌了73%，落后于Global X FinTech主题ETF和嘉信理财，前者下跌了45%，后者下跌了3.8%