在今天上午上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，上海市卫计委副主任赵丹丹表示，近期，全市各级医疗机构在做好疫情防控工作的同时，也在逐步恢复日常医疗服务，市民的配药需求也在增加为了让人们更快，更快，更安全地拿到药品，市卫健委根据不同情况提供了相应的调剂渠道

一个是线下配药服务医疗机构和社区卫生服务中心提供的配药服务医疗机构设立了一站式配药诊所或简易诊所，针对精神药品，肿瘤治疗等特殊专科药品设立了绿色通道窗口服务各社区卫生服务中心提供长处方服务，最长可使用3个月

同时，普遍开设志愿者配药员窗口，将社区药品清单提供给居民村委会，由村委会收集居民用药需求，配药员志愿者帮助居民准备常见病，慢性病用药。

另一种是在线配药服务在健康云App上，开辟了我要配药专区，为广大市民提供一键换药，后续用药，在线咨询三大便捷服务功能

我要配药专区自4月12日开通以来，已从全市公立医疗机构招募600余名医师Yamatonokusushi，为40余万人提供在线预约咨询服务，处方13.5万余张，药品配送10.5万余次一开始每天只有200个处方，200多个发药，现在最高能开11000个处方，发药达到8000多个

同时，针对一老一小配药难的问题，平台已支持18岁以下，60岁以上人群亲属配药，志愿者配药的服务功能。赵丹丹说，近期，上海市各级医疗机构在做好疫情防控的同时，正在逐步恢复日常医疗服务:门诊，住院，互联网医院要“全天候开放”，急诊服务不间断；在上海的251个社区卫生服务中心中，近70%的社区卫生服务中心已经提供了每周5天的门诊服务。因此，普通大众对配药的需求也在同步增长。为了让人们更快，更快，更安全地拿到药品，上海市卫计委根据不同情况提供了相应的调剂渠道:。

此外，市卫健委继续推进零售药店复业并向社会公布名单，力图释放药店的社区供药服务功能市民可以选择到附近的药店购买药物日前，全市已有2600余家药品零售门店恢复营业

赵丹丹说，疫情爆发以来，由于药品调剂需求旺盛，城市物流配送能力相对有限，居民领取药品的时间相对较长因此，市卫健委将进一步优化发药服务，尽力满足市民就医和发药需求赵丹丹提醒到医保定点医疗机构就诊的参保市民，随身携带社保卡直接结算，减少先行赔付压力，避免事后报销麻烦