日前,山西银保监局公布《关于2021年第四季度山西省银行业消费投诉情况的通报》,通报显示,2021年第四季度,山西银保监局及辖区各分局接收并转送的银行业消费投诉中,涉及信用卡业务投诉101件,环比减少19.84%,占投诉总量的6.95%其中在涉及城市商业银行的投诉中,信用卡业务投诉44件,环比减少4.35%,占其投诉总量的26.19%
具体来看,在城市商业银行信用卡业务投诉方面,晋商银行39件,环比增长11.43%,占其投诉总量的75%,山西银行5件,环比减少54.55%,占其投诉总量的4.31%。
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