中国网middot江苏寻梅2022年6月4日，工商银行淮安北京南路支行利用节假日非营业时间，为客户清点兑换残损硬币硬币共计20123枚，其中42枚无法辨认，应收金额20081枚，金额20079元客户最后非常满意，他们感谢我们的银行当天，顾客拿着一个沉甸甸的麻袋，打开一看，里面装着1元，50分，10分等各种面额的硬币

我们银行组织了12名员工利用休息时间帮助清点硬币:分拣，清点，打包，捆扎.....把看似简单的过程重复一遍又一遍，并不容易面对这项艰巨的任务，市分行还安排了两名业务专家加入队伍，帮助清理硬币经过一天的努力，众人高焰拾柴，终于数出了200多斤的硬币，两万多枚硬币捆得整整齐齐工行的服务真的很好工行真的很好谢谢你帮我解决了大问题顾客的感谢

服务无小事，小事中有温暖硬币虽小，却是真的，服务虽然简单，却是真的为客户清点和兑换硬币是我们银行的责任和义务我们将一如既往地坚持优质服务的理念，以真诚赢得客户的信任