广深新闻快报

全面用心兴业银行厦门分行护航“晚年幸福”

春天,厦门同安区五显镇的油菜花盛开在塔诺贝的农家乐里,陈伯伯讲述了他与兴业银行十几年的深厚感情我从2009年开始在兴业银行做业务,基金和理财产品都买过张大爷高兴地说

专业的金融服务为兴业银行赢得了客户的信任和尊重但作为兴业银行为老年人量身定制的知名服务品牌,安宇生活显然做的不仅仅是金融服务它还致力于丰富老年人的社会文化生活,有效地增强了他们的获得感和幸福感

根据消息显示,自安宇生活俱乐部成立以来,兴业银行厦门分行始终坚持以社区网点为阵地,持续开展老年活动,内容涵盖健康义诊,艺术鉴赏,手工艺,金融沙龙,老年课堂活动等,丰富了老年人的休闲生活。

2020年以来疫情反复,线下活动受到影响,兴业银行厦门分行携手老年群体,线上推出线下活动分行积极策划安宇客户感兴趣的互动线上活动,推出安宇生活线上生活美学沙龙,安宇大学直播课程,安宇生活之友等三大线上主题活动

安宇人寿客户是我行最重要,最忠诚的客户群体,推荐比例最高,对我行零售业务的发展起到至关重要的推动作用兴业银行厦门分行相关负责人表示积极满足老年人的金融服务需求,科学的老龄化转型无疑是一个双赢的局面,既服务了老年客户,又彰显了银行的社会价值,同时促进了银行自身的业务发展

我老了,人也老了未来,兴业银行厦门分行将在现有老化设施的基础上,进一步改造网点内外环境,注重网点的细节设计和人文关怀,为老年人提供绿色通道和优先呼叫服务,引导使用老龄适宜设备和功能用品,采用老年人容易接受的语言,文字,语音语调,灵活采用站立服务,举手服务,方言服务,手语服务,上门服务等服务方式,遵循可持续幸福生活的品牌理念,提供专业温馨的金融服务

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