广深新闻快报

细微显真情,平凡塑仁心——常州联通银龄助老服务纪实

贯彻落实党中央,国务院的有关规定,为群众办实事,根据活动要求,江苏常州联通将发挥营业厅,智能家访,投诉处理等服务联系人的作用,携手为广大银龄客户提供更贴心,更全面,更智能的服务,围绕用户打造通信服务专家

疫情期间,无论是进店还是坐公交,都需要出示健康码/出行码一些乡镇的老年人很难使用老年机他们要么向村委会寻求帮助,要么步行几英里到街上找广告公司支付印刷他们健康代码的费用溧阳市竹箦营业厅得知情况后,立即在大厅内张贴了提供免费打印服务的海报,并购买了彩印机印制传单发放给村委会,宣传引导村民到营业厅,及时分担了村委会的工作压力,提高了银发族的出行效率面对社会责任,我们Rdquo不可避免!Ldquo营业厅,老年人智慧中心,还提供专属舒适服务,如爱心座椅,账单打印,现金支付等对于白银时代的顾客

常州联通联络服务人员用实际行动践行为群众办实事,宗旨,提升信息社会银发族的获得感和幸福感在深入了解客户实际需求和潜在需求的基础上,着力打造匠心服务,彰显央企社会责任

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