日前，在陕西省宁陕县秦岭峡谷乐园景区，大批等待漂流的游客高呼Rdquo退款，对此，景区表示，对漂流人数预测不足，加上堵车，阵雨等影响，导致游客体验感较差部分游客退款要求已处理，并对当天所有游客致歉

日前，宁陕县文化和旅游局工作人员到场处理，并下达整改通知。

视频显示，100多名游客戴着头盔和救生衣，坐在漂流皮划艇里，但皮划艇一直在原地，没有往下漂，仍有大量游客在岸边等待漂流很多游客大声喊Rdquo退款，

澎湃新闻记者了解到，这件事发生在6月3日，陕西秦岭峡谷天堂景区根据景区官方信息，景区位于陕西省宁陕县霍光街镇，距xi仅80公里是集漂流，滑雪，攀岩，拓展等户外运动为一体的综合性休闲娱乐景区目前秦岭峡谷漂流是本省海拔最高，落差最大的才是真正的第一山漂流漂流路段长约8km，最大落差150m，弯道19处，险滩10处

有游客发布现场视频称，当天下午等了大概两个小时，景区还是没有开闸放水，最后无奈返回岸边退票有游客说，那天下午雨下得很大，但他们在水里漂流，无法离开景区没有得到有效管理